Training und Seminare



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	Trainings, Seminare


	Nachfolgend stellen wir Ihnen Trainingsmodule und Seminare aus unserem aktuellen Programm vor: Kommunikation o Kommunikation / Kooperation o Konfliktbehandlung / Mediation o Verhandlungsführung o Kundenbeziehungsmanagement o Akquisitions- / Verkaufstraining Team und Teaminteraktion o Führung verteilter Teams o Gender Diversity Selbstmanagement o Anpassung an Veränderungen (Change Management / Fit for Change ) o Selbst- und Zeitmanagement Personal Assistance o High Performance Coaching Sonstige o Mitarbeiter Engagement o Curriculum für Führungsnachwuchs Sie haben ganz besondere Anforderungen und Wünsche? Dann sprechen Sie uns bitte an. Wir freuen uns mit Ihnen gemeinsam ihr ganz spezielles Training zu konzipieren und umzusetzen.

	Kommunikation / Kooperation
	Den meisten Menschen ist nicht bewusst, dass die Qualität unseres Lebens im Wesentlichen von der Qualität unserer Kommunikation abhängt. Kommunikation beeinflusst unsere Beziehungen, unser berufliches Fortkommen und unsere Fähigkeit zur Gestaltung unseres Lebens. Wenn wir Menschen bewundern, dann bewundern wir meist ihre Fähigkeit sich durch verbale und nonverbale Kommunikation voll zum Ausdruck bringen zu können. Sie wirken selbstbewusst und formulieren klar und deutlich was sie möchten. Woran liegt das? Haben sie mehr Mut oder vielleicht andere Gene? Oder liegt das vielleicht an ihrer Erziehung? In diesem Seminar werden wir mit Ihnen erarbeiten, wie Sie mit einer Ihrem Naturell entsprechenden Kommunikation, positiv wirken, authentische Beziehungen gestalten und souverän mit Konflikten umgehen können. Dabei betrachten wir sowohl ihre verbale als auch nonverbale Kommunikation. Bringen Sie Fragen, die Sie bisher nicht lösen konnten sowie Verhaltensweisen, die Ihnen immer wieder Schwierigkeiten bereiten, mit in das Seminar. Nach einem theoretischen Teil, in dem wir Grundregeln effizienter Kommunikation kennen lernen, werden wir Mechanismen und Kommunikationsfallen untersuchen. Dabei werden praktische und lebensnahe Übungen und Rollenspiele durchgeführt anhand derer neue und effektive Lösungsansätze erarbeitet werden. In diesem Training erhalten Sie die Antworten auf die Fragen: Was strahle ich aus (Körpersprache und verbale Aussagen) und was denken andere Menschen über mich? Was kommuniziere ich auch wenn ich nicht rede? Wie kann ich mich und meine Vorstellungen klarer und effizienter kommunizieren und andere Menschen dafür motivieren? Wie kann ich bestimmte, immer wiederkehrende Probleme lösen? Wie sollte ich Feedback geben? Wie arbeite ich mit anderen Menschen effektiv zusammen?		Empfohlen für: Unverzichtbares Training für alle, die ihre Ausstrahlung auf andere kennen lernen, ihr Kommunikationsverhalten bewusster und effektiver gestalten möchten und bessere Ergebnisse in der Teamarbeit und Führung erreichen möchten Dauer: 1-2 Tage

	Konfliktbehandlung / Mediation
	Konfliktpotenziale erkennen, konstruktiv analysieren und als Win-Win-Situation auflösen Menschen haben unterschiedliche Ansichten, Wege und Vorstellungen wie Ziele zu erreichen sind. Dabei kommt es auch zu Konflikten. Insbesondere dann, wenn emotionale Faktoren mit im Spiel sind, die das gemeinsame Finden tragfähiger Lösungen erschweren. Konflikte belasten, sofern sie nicht gelöst werden, sowohl die Arbeitsprozesse als auch die Lebensqualität der Beteiligten. Um konstruktiv Lösungen entwickeln zu können benötigt man Konfliktkompetenz. Diese ermöglicht auch in schwierigen Situationen zu stabilen und tragfähigen Lösungen zu kommen und dennoch alle betroffenen Parteien zufrieden zu stellen. Um Konfliktkompetenz zu erwerben werden in diesem Seminar die wesentlichen Mediationswerkzeuge und Methoden wie z.B. die Harvard-Methode vermittelt und trainiert. Dies ermöglicht den Teilnehmern auch schwierige Situationen so zu gestalten, dass sie einem friedvollen und konstruktiven Miteinander kommen. In diesem Training beschäftigen wir uns mit Fragen und Antworten zu: Welche Konfliktarten gibt es? Wie und wodurch eskaliert ein Konflikt? Welche typischen Verhaltensmuster gibt es beim Reagieren in Konfliktsituationen? Welche Kommunikationstechniken entspannen und welche belasten Konfliktsituationen? Was führt zur Deeskalation von Konflikten? Wie kann man einen Klärungsprozess (Mediation) strukturieren? Welche Interventionsmöglichkeiten gibt es und wie kann ich diese anwenden?		Empfohlen für: Menschen, die mit anderen Menschen insbesondere in komplexen Situationen kooperativ zusammenarbeiten müssen und schnell zu dauerhaften Ergebnissen kommen wollen. Dauer: 2-3 Tage

	Verhandlungsführung
	Verhandlungen optimal führen. Generische Verhandlungsstrategien erkennen und die eigene Strategie und Taktik optimieren Gewinnen Sie durch Verhandeln. Sowohl im Berufs- als auch im Privatleben prallen unterschiedliche Positionen und Einstellungen aufeinander. Die führt insbesondere dann zu Schwierigkeiten, wenn gemeinsam Lösungen gefunden werden sollen, die kurz- oder auch langfristig beide Partien zufrieden stellen und zu tragfähigen Ergebnissen führen. Doch wie kann man erreichen, dass beide Parteien zu einem zufrieden stellenden Verhandlungsergebnis kommen? Welche Fähigkeiten braucht man dazu? Die richtige Gestaltung der Rahmenbedingungen, die Auswahl eines geeigneten Verhandlungsstils und die richtige Verhandlungsstrategie bestimmen dabei wesentlich den Verhandlungserfolg. In diesem Training beschäftigen wir uns mit folgenden Fragen: Wie gestalte ich die Rahmenbedingungen einer Verhandlung? Welchen Verhandlungsstil (kompetitiv, kooperativ, distributiv) sollte ich wählen? Wie gehe ich mit bestimmten Persönlichkeiten um? Wie kann ich Verhandlungsmacht aufbauen? Wie kann ich Verhandlungen selbst mit schwierigen Partnern souverän führen? Wie verhandle ich Preise und Konditionen? Womit kann ich meine Verhandlungskompetenz optimieren und zu guten Abschlüssen kommen? Zudem erhalten Sie Tipps und Tricks wie Sie Verhandlungen so gestalten und beeinflussen können wie Sie es sich wünschen.		Empfohlen für: Unverzichtbares Training für alle, die ihre Ausstrahlung auf andere kennen lernen, ihr Kommunikationsverhalten bewusster und effektiver gestalten möchten und bessere Ergebnisse in der Teamarbeit und Führung erreichen möchten Dauer: 1-2 Tage

	Akquisitions- / Verkaufstraining „Erfolgreich Verkaufen“
	Was kommt beim Kunden an, wenn ich verkaufe? Wie wirke ich? Wie schaffe ich Vertrauen und Glaubwürdigkeit? Die Zielsetzung des Trainings ist die Optimierung des Kundenkontaktes z.B. bei der Kontaktaufnahme oder in persönlichen Verkaufsgesprächen. „Verkaufen“ tut jeder, fast immer und überall. Dabei spielt es keine Rolle, ob wir uns selber anbieten oder aber ein Produkt bzw. eine konkrete Leistung. Wir möchten, dass wir und unser Produkt/ Leistung als nutzbringend gesehen werden. Doch häufig mangelt es daran, dass unser Gegenüber uns nicht glaubt, uns nicht richtig versteht und der Nutzen, den wir oder unser Produkt bieten nicht klar erkannt wird. In all diesen Fällen kauft der Kunde auch nicht. Gründe hierfür liegen meist in unserer verbalen und nonverbalen Kommunikation und darin, dass der Kunde kein Vertrauen in uns und in unsere Aussagen hat. In diesem Training wird jeder Teilnehmer eine klare, interessante und intelligente Ansprache entwickeln, die seiner Person entspricht und glaubwürdig ist. Dabei wird die Kommunikations- bzw. Verkaufs situation durch „Feedback & Check“ analysiert und optimiert. Das Ziel ist es für den Kunden eine als echt empfundene und vertrauensvolle Win-Win-Situation zu schaffen, die intelligent und nachhaltig vermittelt wird, den Kunden begeistert und für die angebotene Leistung interessiert. Der Teilnehmer kann bei dieser Methode authentisch bleiben und muss sich nicht „verbiegen“. Hierbei bleiben die wichtigsten Faktoren beim Akquisitionsprozess, nämlich die Motivation und die „gute Stimmung“ des Verkäufers dauerhaft hoch. Das Verkaufen macht mehr Spaß und führt damit zu mehr Kontakten und einer deutlich höheren Kontaktqualität - was wiederum zu steigenden Umsätzen führt. Dieses Training wird an die jeweilige Akquisitionssituation des Teilnehmers angepasst. Ob bei der Kontaktaufnahme durch das Telefon oder beim Follow-up im persönlichen Verkaufsgespräch vor Ort. Es werden die Signale des Verkäufers und Käufers sowie der Ablauf des Verkaufsprozesses analysiert und optimiert.		Empfohlen für: Besonders geeignet für Führungskräfte und Mitarbeiter, die aktiv auf Kunden zugehen, Kunden akquirieren oder sich bzw. Ihre Leistungen repräsentieren Dauer: 2 Tage

	Kundenbeziehungsmanagement Telefontraining
	Optimierung der Ansprache von Geschäftspartnern, Lieferanten und Kunden durch Intensivierung der Kundenbeziehung und Sensibilisierung der Mitarbeiter „hin zum Ansprechpartner“. Das Ziel dieser Seminareinheit ist die Schaffung einer dauerhaften und vertrauensvollen Beziehung zum Kunden, die auch den Mitarbeitern das gute Gefühl gibt vom Kunden geschätzt und akzeptiert zu werden. Unsere Erfahrung hat uns gezeigt, dass dieser Ansatz bei der Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen signifikant mehr Profit einbringt und allen Beteiligten mehr Vergnügen und auch Lebensfreude vermittelt. Die grundlegende Zielsetzung dieses Trainings ist die Optimierung der Ansprache von Geschäftspartnern, Lieferanten und Kunden und die Schaffung eines einheitlichen Kommunikationsauftritts. Da der Kontakt mit dem Kunden meist über das Telefon stattfindet gilt die besondere Aufmerksamkeit dem Kommunikationsverhalten am Telefon. Die Mitarbeiter werden in die Lage versetzt unvoreingenommen, schnell und mit mehr Freude klare und konstruktive Gespräche zu führen und dabei ihre Ziele effizienter zu erreichen. Dieses Training beinhaltet folgende Komponenten: Grundlagen und Tipps der zwischenmenschlichen Kommunikation Gesprächsvorbereitung, Gesprächsführung, Gesprächsnachbereitung Einwandsbehandlung und Problemlösung Spezialmodul: Training on the Job Umsetzung der Trainingsinhalte im direkten Kontakt mit Kunden mit Feedback und Optimierung.		Empfohlen für: Menschen mit telefonischem oder persönlichem Kontakt zum Kunden, die ihre Ausstrahlung verbessern und ihr Kommunikationsverhalten effektiver gestalten möchten Dauer: 1,5 - 2 Tage

	Führung verteilter Teams
	Virtuelle Teams erfolgreich führen. Praxis und Umsetzung der virtuellen Führung. Immer mehr Menschen arbeiten an verschiedenen Standorten – und dennoch gemeinsam in einem Team und an einer Aufgabe. Auch ihr Vorgesetzter ist nicht vor Ort, sondern führt die Mitarbeiter aus der Ferne. So entsteht „virtuelle“ Mitarbeiterführung - ein relativ junges Phänomen. Mitarbeiter, die von ihrem Chef getrennt arbeiten, benötigen eine andere Art der Führung als konventionelle Teams. Damit die Zusammenarbeit über die Distanz hinweg funktioniert, benötigen Sie als Vorgesetzter eine ausgeprägte Kommunikations- und Medienkompetenz. Denn eine neue mediengestützte Form der Führungsarbeit weist beträchtliche Unterschiede zu konventioneller Führungsrealität auf. Sie müssen die technischen Kommunikationsmittel richtig einsetzen und sich deren unterschiedliche Wirkung bewusst machen. So gibt es z.B. zu E-Mails sinnvolle Alternativen, die der Führung aus der Ferne besser Rechnung tragen. Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf dem Thema „Wie sehen die neuen Anforderungen an Führungskräfte beim Führen aus der Ferne aus und wie können diese sinnvoll bewältigt werden?“. Dieses wird durch Themenstellungen und Beispielen aus der Praxis erörtert. Der Einsatz unterstützender elektronischer Hilfsmittel kann je nach Bedarf der Teilnehmer vertieft werden.. In diesem Seminar werden Führungskräfte dazu befähigt, räumliche und über verschiedene Kulturen verteilte Mitarbeiter und Teams erfolgreicher und effizienter zu führen. Darüber hinaus werden die Anforderungen an die Teamleiter und an die Teammitglieder beleuchtet. Es wird gezeigt, was bei der Entwicklung von virtuellen Teams beachtet werden sollte. Die Teilnehmer erhalten Strategien, Methoden und Technologien für die praktische Umsetzung virtueller Führung und werden für mögliche Fallstricke sensibilisiert.		Empfohlen für: Führungskräfte und leitende Angestellte: Teamleiter und Projektverantwortliche aller Branchen und Organisationen, die Teams und Mitarbeiter/-innen aus der Ferne führen. Dauer: 1-2 Tage


	Gender Diversity
	„Frau sein“ im Unternehmensumfeld. Frauen sind anders - Männer auch. Vielfalt als Chance. Gender Diversity Management hebt die individuelle Verschiedenheit (engl.: diversity) der Mitarbeiter besonders hervor. Die Ziele von Gender Diversity Management sind a) eine höhere produktive Gesamtatmosphäre im Unternehmen zu erreichen und b) geschlechtsspezifische Unterschiede bei Problemlösungen zu nutzen. Bekannt ist, dass die Ergebnisse von Teams mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen signifikant besser sind als bei homogenen Teams. Doch häufig haben Frauen insbesondere im gehobenen Management nicht das Selbstvertrauen ihren eigenen fraulichen Weg zu gehen, da sie sich mit der Zeit weitgehend an die sie umgebende Männerwelt und ihre Denkstrukturen anpassen. Anstatt ihre eigene Art der Problemlösung in die Männerwelt einzubringen werden Frauen oft sogar männlicher als ihre männlichen Kollegen um dadurch vermeintliche Defizite auszugleichen. Dies führt oft zu Irritationen und darüber hinaus zu einem Verlust der Problemlösungsvielfalt. Das Seminar ermutigt Frauen ihren eigenen fraulichen Weg zu gehen und fördert ihr Selbstbewusstsein. Es verbessert die Kommunikation mit den männlichen Kollegen und ermöglicht Frauen ihre Rolle selbstbewusst und mit dem guten Gefühl ein „fraulicher“ Beitrag zu sein, zu vertreten. In diesem Training erfahren Sie wie Sie Wie kann ich Missverständnisse mit Männern vermeiden? Wie kann ich mit meiner inneren Einstellung und Haltung den Gesprächsverlauf positiv beeinflussen Wie erfährt meine Leistung in der Männerwelt den gebührenden Respekt und die verdiente Anerkennung? Wie kann ich für beide Seiten eine Win-Win-Situation herstellen? Wie kann ich mich als Frau in einer Männerwelt behaupten ohne dass ich mich verstellen muss?		Empfohlen für: Frauen in Linien-, Stabs-, Führungs- und Projekt verantwortung, die regelmäßig mit Männern kommunizieren und an einem bestmöglichen Output interessiert sind. Dauer: 2-3 Tage

	Change Management / Fit for Change
	Den Wandel erfolgreich meistern. Sich konstruktiv und mit Neugierde an neue Umgebungsparameter anpassen und diese mit Freude gestalten. „Panta rei“ (griech.) alles fließt sagte schon Heraklit in Verbindung mit seinem Ausspruch, dass niemand zweimal in den gleichen Fluss steigen könne. Veränderungen begleiten unser ganzes Leben – und das ist gut so. Denn ohne Veränderungen wäre unser Leben sehr schnell langweilig und eintönig. Auch wenn die Veränderungen, denen wir ausgesetzt sind nicht immer den Anschein haben, als ob sie für uns positiv wären, so kommt es auch hier darauf an was man daraus macht. Unsere innere Einstellung bestimmt, ob wir den Wandel eher positiv sehen oder nicht und somit auch ob wir das Beste daraus machen oder nicht. Im Nachhinein betrachtet ist es oft so, dass Veränderungen, selbst wenn wir anfangs sehr betroffen waren, wesentlich zu unserer Entwicklung beigetragen haben. Wichtig hierbei ist Mut und Selbstvertrauen um neue Herausforderungen positiv und mit Zuversicht annehmen zu können und zu wollen. Dazu gehört auch die Reflexion des eigenen Verhaltens im Umgang mit Veränderungen. In diesem Training erhalten Sie die Antworten auf die Fragen: Was lösen Veränderungen im Menschen aus? Welches Verhalten zeigen Menschen in Veränderungsprozessen? Wann ist Veränderung unbedingt nötig und sinnvoll und wie kann ich diesen Prozess unterstützen? Welche Phasen gibt es bei Veränderungsprozessen und wie kann man diese gestalten und unterstützen? Wie kann man Spannungen und Widerstände produktiv nutzen? Welche Methoden und Werkzeuge lassen sich bei Veränderungsprozessen einsetzen?		Empfohlen für: Gesonderte Trainingseinheiten für: Mitarbeiter, die außergewöhnlichen Veränderungen ausgesetzt sind und diese gerne optimal meistern möchten. Führungskräfte, welche Veränderungen managen und an ihre Mitarbeiter kommunizieren dürfen. Dauer: 2 Tage

	Selbst- und Zeitmanagement
	Praxisnahe Methoden und Techniken für ein individuelles und effizientes Zeit- und Selbstmanagement. Selbst- und Zeitmanagement bedeutet, die eigene Arbeit und Zeit so zu gestalten, dass Sie mit einem begrenzten Aufwand Ihre Ziele erreichen können. Die meisten Menschen verschwenden Ihre Zeit, weil ihnen klare Ziele, Prioritäten oder ein Umsetzungsplan fehlen. Ein wesentlicher Ausgangspunkt des Trainings ist das Erkennen der Energie- und Zeitfresser, die typischerweise ihren Ursprung in der Persönlichkeit des Mitarbeiters haben. Durch das Erkennen des bisherigen Arbeitsstils und der damit verbundenen Ineffizienzen kann der Mitarbeiter die Entscheidung treffen, ob er diese Verhaltensmuter und persönliche Einstellungen beibehalten will oder diese zugunsten einer effizienteren Arbeitsweise z.B. durch andere Einstellung oder Arbeitsmethodik ersetzen möchte. Durch praxisnahe Einzel- und Gruppenübungen, Checklisten und gezielten Input wird der Inhalt vertieft. Der Schwerpunkt des Trainings liegt auf der Gewährleistung eines dauerhaften Transfers des Arbeitsverhaltens in die Praxis. Ein wesentlicher Effekt dieses Trainings ist die Erreichung einer höheren individuellen Motivation und damit auch von mehr Arbeitsfreude der Mitarbeiter. Dies führt zu einer effizienteren Nutzung der vorhandenen Zeit- und Personalressourcen. In diesem Training werden folgende Themen bearbeitet: Welche Stärken und Schwächen habe ich bei meinem Arbeitsverhalten und wie kann ich diese nutzen bzw. ergänzen? Wie kann ich klare Ziele und Prioritäten planen und verfolgen? Wie kann ich gezielt meine Arbeitstechniken, meine Kommunikation und mein Verhalten optimieren? Wie kann ich meine Aufgaben am effektivsten planen und umsetzen? Wie kann ich meine Lebensqualität in Berufs- und Privatleben verbessern?		Empfohlen für: Alle Mitarbeiter, die ihre Arbeitseffizienz verbessern und mit mehr Freude und Leichtigkeit ihre Aufgaben erledigen möchten Dauer: 2 Tage

	High Performance Coaching
	Ziele setzen, Ziele erreichen, Erfolgsblockaden auflösen. 3-Monate Coaching Flatrate Gibt es einen Schlüssel zum Erfolg? Haben erfolgreiche Menschen mehr Glück als andere? Wir sind der Ansicht, dass jeder Mensch im Rahmen seiner Möglichkeiten die gleichen Chancen hat. Doch warum nutzen wir häufig unsere Potenziale nicht und erzielen trotz großem Einsatz nicht die gewünschten Ergebnisse? Das High Performance Coaching ist ein Intensiv-Coaching über drei Monate. Hier gehen wir Ihren Erfolgsblockaden auf den Grund und bringen Ihre Fähigkeiten und Potenziale zur vollen Entfaltung. Dieses Coaching-Programm eignet sich auch hervorragend um ihre Sales Performance zu verbessern. Wenn Sie spüren, dass mehr in Ihnen steckt, dann ist das High Performance Coaching genau das Richtige für Sie. Mit diesem Coaching bringen Sie neuen Schwung in Ihre Karriere und ihr Leben. Der Entschluss, etwas Neues zu wagen und an diesem interessanten und lehrreichen Coaching-Programm teilzunehmen, wird Ihrem Leben eine entscheidende Wende geben. Nach einer Analyse, was Sie erreichen möchten, lernen Sie, welche Ihrer Verhaltensweisen und Persönlichkeitsmerkmale Ihrem zukünftigen Erfolg im Weg stehen und wie Sie diese künftig umgehen können. Sie entwickeln eine effektive Vorgehensweise zur Realisierung Ihrer Vorsätze, Pläne und Ideen und zu Ihrer Positionierung im Unternehmen. Ziele des Coachings: Entdeckung und Entwicklung der Potenziale, Wünsche und Visionen Gestaltung und konsequente Umsetzung von Zielen Karriereförderung und Bewältigung beruflicher Krisensituationen Verbesserung der Soft Skills und des Kommunikationsverhaltens Selbstreflektion und Selbstvertrauen Verbesserung von Projektführung und Projektsteuerung Souveränität in Entscheidungen Das Intensivprogramm High Performance Coaching besteht aus drei aufeinander aufbauenden Einheiten. Zu Beginn werden ihre persönlichen Ziele definiert. Anschließend werden Maßnahmen zur Realisierung entwickelt.		. Nachfolgend werden produktive und kontraproduktive Verhaltensweisen und Einstellungen, die bei der Umsetzung zu Tage treten, analysiert. Dabei werden die produktiven Faktoren verstärkt und die unproduktiven Faktoren reduziert. Sie erfahren, wie Mitmenschen auf Sie reagieren, wodurch Sie unerwünschte Reaktionen verursachen und wie Sie diese vermeiden können. Diese Erkenntnisse tragen zur Stärkung Ihrer Authentizität bei und ermöglichen mehr Souveränität im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Vorgesetzten. Der prozessorientierte Coachingansatz über drei Monate ermöglicht die nachhaltige Verbesserung ihrer Performance. Sie erhalten die gesamte Dauer des Coachings zu einer Flatrate. Empfohlen für: Alle Mitarbeiter, die ihre Performance und Akzeptanz steigern möchten ehrgeizige Ziele und Projekte erfolgreich anpacken und umsetzen möchten neue Herausforderungen aktiv gestalten möchten. Dauer: 3-Monate Coaching Flatrate oder bedarfsorientierte Abrechnung .

	Mitarbeiter Engagement
	Wie motiviert und effektiv sind unsere Mitarbeiter wirklich? Kurzanalyse zur Standortbestimmung und zum Herausfinden bestmöglicher Optimierungsansätze. Engagierte Mitarbeiter steigern den Wert des Unternehmens und verbessern die Wettbewerbsposition. Sie tragen zur Erhöhung der Produktivität, einer besseren Kundenzufriedenheit und zu einem allgemein besseren Betriebsklima bei. Weltweit ist der Engagementkiller Nummer 1 schlechtes Management und fehlende Mitarbeiterorientierung. Doch wo liegen ganz konkret Verbesserungspotenziale verborgen? Durch diese Kurzanalyse wird das Engagement der Mitarbeiter erhoben und gemessen und kann dadurch konkrete Ansätze zur Verbesserung aufzeigen. Dabei fliesen u.a. die Einschätzung der Situation durch die Mitarbeiter, aber auch durch deren Vorgesetzte in die Bewertung ein. Kriterien können u.a. sein Fachliche und menschliche Herausforderungen Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten Qualität des/der Vorgesetzten Vereinbarkeit von Beruf, Privatem und Familie Angemessene Bezahlung Qualität der Zusammenarbeit mit Kollegen und Teamgeist Die Ergebnisse der Kurzanalyse dienen sowohl der Geschäftsführung und/oder der Personalabteilung zur Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen zu Behebung von durch die Mitarbeiter empfundenen Defiziten.		. Empfohlen für: Geschäftsleitung und Personalführung Dauer: n.a.

	Curriculum: Potentialförderung
	Hat ihr Führungsnachwuchs eine Ausbildung, die ihn befähigt die Herausforderung Führung und Management erfolgreich anzunehmen? Das Curriculum Potenzialförderung ist die Lösung um ihre jungen Führungskräfte für die Herausforderungen und zukünftigen Aufgaben fit zu machen. Dabei lernen die jüngeren Mitarbeiter die wesentlichen Dinge, die eine moderne Führungskraft heutzutage benötigt. So kommt es zum Beispiel im Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeitern manchmal zu Missverständnissen und Problemen mit teils gravierenden Auswirkungen. Ein anderer Punkt ist es wichtig die eigenen Stärken und Schwächen zu kennen, zu ihnen zustehen und Strategien zu entwickeln wie diese bestmöglicht ergänzt werden können. Hier liegen wesentliche Effizienzpotenziale, die darauf warten entwickelt und gefördert zu werden. Der Schwerpunkt der Ausbildung liegt neben der Selbsterkenntnis auf der Entwicklung der „Soft Skills“ d.h. wie verhalte ich mich derzeit gegenüber meinen Mitmenschen bei Konflikten, Verhandlungen, Teamführung und Motivation sowie Projektplanung und Leitung und wie kann ich dies optimieren. Das Curriculum bietet den Teilnehmern die persönliche Standortbestimmung das Erkennen ihrer Motivatoren und Ziele das Erfahren ihrer Stärken und Schwächen die Regeln der effizienten Kommunikation und erfolgreichen Problemlösung kennen zu lernen die Gelegenheit „echte“ Projekte mit Betreuung erfolgreich zu leiten Dabei kommen folgende Trainingsmodule* zum Einsatz: Selbsterkenntnis und Selbstbestimmung Erfolgreiche Kommunikation Konfliktlösung und Verhandlungen Team und Motivation Projektplanung und Organisation Führung und Leitung * Spezifische Module können auf Wunsch ergänzt werden oder entfallen		. Empfohlen für: Unverzichtbares Training für alle, die sich ideal auf ihre Führungs- und Managementaufgaben vorbereiten und ihr Verhalten effektiver gestalten möchten. Dauer: je nach Art und Anzahl der gewünschten Trainingseinheiten .


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